TAGby Business

어떤 사업인가요?

인플루언서 마케팅을 중심으로 한 통합 소셜미디어 마케팅 비즈니스 SaaS 입니다.

태그바이2.0은 기존의 태그바이를 한층 더 업그레이드 한 모델이며, 5월 출시를 목표로 개발 중입니다. 태그바이 2.0부터는 매체별 과금은 부과되지 않고, 기능에 따른 월정액 모델로 변경됩니다. 이제 태그바이 고객은 월 이용료만으로 기존의 태그바이 서비스와 DB를 모두 활용할 수 있게 됩니다.

태그바이 2.0은 1인 미디어 컨텐츠 마케팅에 필요한 모든 서비스를 제공합니다.

태그바이 2.0은 "인플루언서 마케팅 매니저", "퍼포먼스 마케팅 매니저", "SNS 운영 매니저" 총 3가지의 상품으로 구성되어 있습니다. 인플루언서 마케팅 매니저는 인플루언서 데이터 분석, 매칭 시스템, 체험단 등 인플루언서와 관련된 다양한 서비스를 제공합니다. 퍼포먼스 마케팅 매니저는 다양한 퍼포먼스 매체를 중간 미디어 Rep.을 거치지 않고 일반 마케터가 직접 운영할 수 있는 서비스 입니다. SNS 운영 매니저는 SNS 포스팅, 빅데이터분석, 광고관리, 이벤트 관리 등 자체 SNS 운영에 필요한 모든 기능을 제공합니다.

어떤 비전을 가지고 있나요?

Step.1 태그바이 2.0의 Product Market Fit을 만들어 내는 것

집행 수량에 따른 종량제 형태의 인플루언서 마케팅 플랫폼을 구독형 비즈니스 SaaS BM으로 완벽히 전환하고 끊임없는 고객 연구를 통해 서비스 만족도를 극한으로 끌어올리는 것입니다.

어떤 사업인가요?

인플루언서 콘텐츠 마케팅을 중심으로 한 종합 디지털 마케팅 대행 비즈니스입니다.

태그바이 플랫폼을 중심으로 인플루언서, 퍼포먼스, 소셜미디어, 바이럴 등 전반적인 디지털 마케팅 대행을 제공하고있습니다. 태그바이 에이전시 사업부문은 디지털 마케팅 중 특히 1인 미디어 마케팅을 가장 잘 이해하고 실행하는 조직입니다.

어떤 비전을 가지고 있나요?

1인 미디어 마케팅을 '가장 잘하는' 마케팅 대행사가 되는 것

태그바이 에이전시 사업부문은 마케팅 요소 중 핵심으로 떠오르고 있는 1인미디어 마케팅 전략을 가장 잘 제공하는 디지털 대행사를 지향합니다. 태그바이 핵심사업인 인플루언서 시스템과 빅데이터 분석력을 기반으로 응용 컨설팅 능력을 극대화해 국내에서 독보적인 대행 서비스를 제공하고자 합니다.

팀원 한명 한명이 능동적인 AE가 되어 협업을 이루는 것

태그바이 에이전시 부문은 각 팀원이 맡은 프로젝트를 완벽하게 수행하고 최고의 퍼포먼스를 올리는 스타 AE로 성장하는 것을 지향합니다. 또한 이로인해 각 팀원들이 서로에게 자부심을 갖고 즐겁게 일할 수 팀 문화를 꿈 꿉니다.

다양한 유형의 커머스 인플루언서에 모두 대응되는 최적의 솔루션을 제공합니다.

태그바이 마켓은 셀러매칭, 결제, CPS, 공동구매 등 인플루언서 커머스에 필요한 모든 기능을 제공하는 All-in-one 서비스입니다. 브랜드는 목표 KPI 등에 따라 "공동구매", "라이브 커머스", "마이크로 인플루언서 커머스", "커머스 부가 서비스" 등을 적절하게 이용할 수 있습니다. 태그바이 마켓은 인플루언서의 규모와 각각의 세일즈 방식에 따라 최적화된 기능을 이용 할 수 있도록 설계되어 있습니다.

'좋은 상품'을 찾아 집요하게 소싱해 오고, 차별화 된 프로젝트를 기획합니다.

커머스팀은 각 인플루언서의 특징과 판매력을 고려하여 잘 팔릴만한 '좋은 상품'을 찾아 발굴하고, 집요하게 소싱합니다. 유행하는 상품이 매 순간 바뀌어, 끊임없이 공부하고 찾아내며 꾸준히 상품 스터디를 하는 것도 커머스팀의 일상 업무 중 하나입니다. 이렇게 쌓인 데이터를 바탕으로 인플루언서와 브랜드에 맞는 상품 구성을 기획하고, 판매까지 이어지도록 돕고 있습니다.

어떤 비전을 가지고 있나요?

원하는 누구나 1인 마켓을 운영할 수 있도록 하고, 이를 활용해 다양한 연계사업을 하는 것

태그바이 마켓은 2016년 런칭한 이래로 유저(인플루언서)의 판매증대와 서비스 이용 편의를 위해 지속적으로 업그레이드해나가고 있습니다. 우리의 첫번째 목표는 커머스라는 무거운 서비스를 최대한 가볍고 편한게 만들어 원하는 누구나 1인 마켓을 운영할 수 있도록 하는 것입니다. 그리고, 1인마켓 서비스의 보편화를 이룬 뒤 각 1인마켓으로부터 확보된 일반고객의 접점을 활용해 다양한 연계사업을 진행하는 것이 두번째 목표입니다.

각 팀원이 모두 전문가로 성장하는 것

커머스팀은 상품 선별력, 커뮤니케이션 능력, 데이터 분석력과 기획력 등 프로젝트 하나를 운영하는 데 많은 역량을 요구합니다. 따라서 우리는 각각 세계에서 손꼽히는 전문 MD, 데이터 애널리스트, 커뮤니케이션 전문가가 되기위해 스스로가 최선을 다하고 있습니다. 또한 내 능력이 팀 퍼포먼스 향상에 기여하는 것을 최우선으로 해 팀원 간 협업도 유기적으로 이루어지도록 최선을 다하고 있습니다.

어떤 사업인가요?

인플루언서가 본인의 채널을 성장시키고 비즈니스화 하는데 필요한 것들을 제공합니다.

태그바이 인플루언서 매니저는 인플루언서 특히 영상 크리에이터들이 본인의 창작활동에 집중할 수 있도록 채널운영이나 비즈니스에 관련된 전반적인 솔루션을 제공하고 있습니다.

기존 MCN과는 다르게, 크리에이터가 회사를 '고용'하는 방식의 혁신적인 매니지먼트 방식

기존 MCN 사업자의 경우 전통적인 매니지먼트 방식으로 운영되어 모든 인플루언서의 니즈를 충족시켜주기에는 한계가 있었습니다. 태그바이 인플루언서 매니저는 이러한 기존방식과는 정반대로, 인플루언서가 회사를 필요에 따라 에이전시로 '고용'하는 형태의 파트너십으로 운영됩니다. 태그바이 파트너 인플루언서는 태그바이 서비스를 필요한 만큼만 제공받고 발생된 수익에서 차감하는 형태를 갖고 있습니다. 인플루언서는 제공받은 서비스 만큼만 매니지먼트 Fee를 나누기 때문에 본인의 수익은 극대화됩니다. 또한 용역형태가 아니라 수익발생시 차감하는 형태의 R/S 계약으로 수익발생전 재무부담이 없습니다.

각 크리에이터의 특성에 따라 수익 증대를 위한 맞춤 서비스를 기획하고, 실현합니다.

우리는 기존에 유튜브 수익, 브랜디드 컨텐츠 등에 의존하고 있는 단순한 비즈니스 모델을 확장시켰습니다. 페이스북 와치 등과 같이 알려지지 않은 광고 솔루션을 유튜버에게 제공하기도 하고, 채널 타겟 맞춤형 커머스, 퍼포먼스형 어필리에이트 시스템, 멤버정산 서비스 등 Ad Tech 기반의 다양한 솔루션을 제공합니다.

어떤 비전을 가지고 있나요?

어떤 사업인가요?

태그바이 비즈니스를 태국에 성공적으로 성장시키는 역할을 하고 있습니다.

글로벌 시장에 진출할때는 현지시장을 잘아는 로컬 파트너가 필수적으로 선행되어야합니다. 태그바이 타일랜드는 태국 현지 물류 유통회사와 함께 공동으로 설립된 회사입니다. 수년간 현지에서 다져온 노하우와 탄탄한 인프라를 바탕으로 태국 현지 인플루언서 시장에 알맞은 서비스를 제공하고 있습니다.

태국 인플루언서 시장에 대한 높은 이해도와 솔루션으로 문제를 해결합니다.

태국 인플루언서 시장은 여느 나라 못지 않게 뜨겁습니다. 하지만 시장의 규모에 비해 그간 태국에서는 인플루언서의 활동을 체계적으로 이끌 수 있는 플랫폼이나 인프라가 부재했습니다. 태그바이 타일랜드는 이러한 시장의 흐름을 현지의 눈으로 읽고 각 브랜드에서 원하는 인플루언서 마케팅 프로젝트를 체계적으로 수행할 수 있습니다.

어떤 비전을 가지고 있나요?

동남아 시장 진출의 전진기지가 되고자합니다.

태국은 동남아 지역에서 가장 빠르게 성장하는 국가 중 하나입니다. 태국은 산업의 성장뿐 아니라 소비시장도 무섭게 성장하고 있어 태그바이의 비즈니스를 성공시키는 데 최적화된 국가입니다. 태그바이 타일랜드는 태그바이 솔루션을 로컬에서 빠르게 성장 시킨 뒤 베트남, 인도네시아 등의 시장으로 영역을 확장하고자 합니다. 이미 몇몇 크로스 보더 파트너들과 업무 협약 등을 진행하고 있으며 수년 내에 각 시장으로 침투를 목표로 하고 있습니다.

어떤 사업인가요?

Dev. 부문은 각 사업부와 연합해 태그바이 프로덕트를 기획하고 만들고 있는 조직입니다.

Dev. 조직은 태그바이의 비즈니스를 성공시키기 위한 프로덕트를 만들어 내는 곳으로 독립 사업조직은 아니지만 모든 사업의 이니셔티브를 가져가는 핵심조직입니다.

태그바이 플랫폼과 다수의 마이크로 서비스를 개발합니다.

우리는 인플루언서 컨텐츠 마케팅을 위한 핵심 서비스인 "태그바이"와 이를 중심으로 한 다양한 마이크로 서비스들을 개발합니다. 태그바이는 마케터 유저가 이용하는 Web 서비스와 인플루언서 유저가 이용하는 App. 으로 구성됩니다. 또한 그외에도 여러 비즈니스 링크를 관리하게 해주는 "TAGby Link", 소셜미디어 공동구매 검색서비스 "TAGby Hotdeal", 소셜미디어 관리자, 해시태그 분석 서비스 등이 제공되고 있습니다.

태그바이 1.0 은 빠른 구현을 목적으로 개발되었으며 플랫폼에 구현된 기능이 매우 많고 영역이 넓습니다. PHP를 기반으로 반응형 HTML/CSS 와 Javascript/Jquery 로 구성되어 있습니다. 로드밸런서로 다중구성 된 AWS EC2에서 Apache로 웹서버를 구동하고 있으며 데이터베이스는 AWS Aurora(MySQL)을 사용하고 있습니다. 동일한 소스코드 베이스로 한국과 태국에 서비스 되고 있습니다.

태그바이 2.0 의 경우 FrontEnd는 vue.js를 기반으로 SPA(Single Page Application) SSR(Server Side Rendering) 형태의 서비스로 운영될 예정입니다. Type Script 와 Composition API를 도입하여 원활한 협업과 효과적인 유지보수도 수행 가능할 것입니다.

BackEnd는 추후 데이터 처리 및 활용이 많아질 것을 대비하여 파이썬을 메인 랭귀지로 선택했습니다. API서버는 각각 수행하는 작업에 따라 Django, Flask, fastAPI 등의 Framework를 사용할 것입니다. 웹서버 및 인터페이스는 Nginx 와 gunicorn으로 구성되어 있으며, uvicorn으로 비동기처리가 가능한 웹서버도 구성되어 있습니다.

기능별 모듈화가 가능한 것들은 MSA(Microservices Architecture)로 운영됩니다. 대표적으로 SNS 엔진이 있습니다. 이 SNS엔진은 인플루언서가 제공한 인증토큰과 비즈니스 API를 최대한 활용하여 수집 가능한 SNS 데이터를 수집합니다. API를 통해 가져올수 없는 데이터에 대응하기 위해서 크롤링 서버를 별도로 운영하고 있습니다. 페이지 크롤링의 결과물을 안정적으로 전달 받을 수 있도록 프록시 구성을 하고, 서비스 변화(업데이트)에 대응하도록 Document의 데이터 구조를 확인해, 정형화 된 데이터로 전처리 과정을 거쳐 return 하는 역할을 합니다.

AWS SQS를 기반으로 Message Que를 관리하고 있으며 다중화 된 인스턴스가 Consumer로서의 병렬작업을 수행합니다. 시스템 자원을 최대한 활용하도록 Docker Container를 구성했으며 처리량과 부하에 따라 인스턴스도 Scale Up/Down 가동하도록 준비되어 있습니다.